台湾・中国向け越境ECのおすすめ開発会社13選｜中国語対応ECサイトの制作手順・費用・Shopify構成と業者選定ポイント

※ 本記事の内容は、公開情報をもとにした一般的な情報提供を目的としており、特定の法域・商品・スキームについての法的助言や税務アドバイスではありません。
台湾・中国向け越境ECは、税制・通関・検査・電気通信・個人情報保護など、多くの法令が複合的に関係する分野です。
そのため、台湾、中国本土向けに本格的な販売スキームを構築する場合は、必ず最新の制度やJETRO等の公的情報・専門家の助言を踏まえて設計する前提でご覧ください。

はじめに

※本記事で紹介する「Shopifyによる台湾・中国向け越境EC」は、主に日本側で構築した自社ECサイトから、台湾・中国向けに発送するケースを想定した内容です。

台湾・中国向けの越境ECに興味はあるものの、
「何から手をつければいいかわからない」という企業はとても多くあります。
理由は、国内ECとは違い、越境ECには次のような複数の専門領域が絡むからです。

• 言語（繁体字／簡体字）

• 為替・多通貨対応

• 中国圏独自の決済

• 物流・禁制品ルール

• 関税・税制

• 現地SNS

• Shopifyの仕様

つまり、越境ECは「仕様が複雑になりやすい領域」なのです。
そのため、最初の要件定義を誤ると、途中で仕様変更 → 余計なコスト → 公開遅延
という「越境ECあるある」の失敗につながります。

逆に、最初の段階で方向性がまとまれば、構築は驚くほどスムーズに進みます。

◆ 「何から始めればいい？」という初期相談だけでも大歓迎です。
弊社では、方向性の整理を一緒に行い、必要な要件を洗い出すところからサポート可能です。
無料お見積もりはこちらから

この記事では、Shopifyで台湾・中国向け越境ECを構築するために必要な情報を、10分で理解できるレベルで体系化しました。
あなたの事業にとって最適な越境EC戦略のヒントとなれば幸いです。

Shopifyによる越境ECサイト制作の費用相場

越境ECを検討するときに最も気になるのが、制作費用と運用費のイメージです。
Shopifyを使うことで、

• コストを抑えた構築

• 多言語対応の柔軟性

• 世界中への販売対応

が可能になりますが、越境ならではの追加要件によって費用感は変動します。

ここでは、
①初期構築費用
②月額運用費
③翻訳・ローカライズ費用
の3つに分けてわかりやすく解説します。

初期構築費用の目安

Shopifyで越境ECを構築する際、
最も価格に影響するのが「商品数」「言語数」「決済」「物流要件」です。
一般的な費用相場は以下の通りです。

▼ 費用を押し上げる要素

• 商品点数が多い

• SKUが複雑

• 繁体字・簡体字の両方が必要

• Alipay / WeChat Pay などの決済導入

• 禁制品対応の物流設定

• 中国SNS（小紅書・WeChat）連携

逆に、要件さえ整理できていれば費用を抑えることも可能です。

◆ 「自社の場合いくらくらい？」を無料で診断できます。
「相見積の比較ポイント」だけ知りたいという相談も歓迎です。
お見積りの無料診断はこちらから

Shopifyの月額運用費（年払い）

Shopifyの月額費用（年払い）は以下の通りです。（2025年11月時点。最新情報はShopify公式サイトでご確認ください。）

越境ECで重要となるのは、次のポイントです。

▼ 多通貨対応は上位プランほど柔軟

CNY・TWD・USD の扱いや、現地価格の細かな調整などは、上位プランほど実現しやすくなります。

 

▼ 決済手数料が国ごとに変わる

台湾・中国向けに販売する場合、「Shopifyペイメントが使えないケース」もあり、外部決済の導入が必要になることもあります。
そのため、構築前にプランを決めるのではなく、要件を固めてから最適なプランを選ぶのが理想です。

翻訳・ローカライズ費用

越境EC最大の落とし穴が「翻訳」です。
単なる日本語→中国語の翻訳ではなく、売れるためのローカライズ翻訳が必要になります。

 

▼ 翻訳費用の目安

ここで重要なのは、
繁体字（台湾）と簡体字（中国）は別言語と考えるべき
AI翻訳＋人による校正が最もコスパが良い
という点です。

たとえば、商品名の付け方ひとつで検索順位が変動し、文章表現が不自然なだけで中国語圏のユーザーから信用を失うこともあります。特に台湾（繁体字）と中国本土（簡体字）は文化も言い回しも大きく異なり、「同じ中国語だから共通で良い」という判断は売上に直結する落とし穴になります。

 

▼ 売れる翻訳に必要なポイント

• EC向けコピーとして訴求力のある文章になっているか

• 現地ユーザーが実際に検索するキーワードを盛り込めているか

• 不自然さのない中国語らしい言い回しになっているか

• 翻訳ツール任せではなく、人のチェックがあるか

こうした「翻訳×EC文脈×中国語文化」の三要素が揃うことで、購入率（CVR）は大きく改善します。
株式会社ファーストネットジャパンでは、商品名・説明文・バリエーション名など売上を左右する要素を、ネイティブチェック込みで自然で伝わる中国語へ調整できます。
AI翻訳＋プロ校正という効率的な組み合わせにも対応しており、品質とコストのバランスを最適化できます。

◆「売れる翻訳で越境ECを伸ばしたい」という方は、まずはお気軽にご相談ください。
無料お見積もりはこちらから

台湾・中国向け越境ECで必要なサイト要素

越境ECでは、国内ECにはない要件が多数存在します。
ここでは 台湾・中国向けに特に重要な5つの要素を整理します。

多言語・多通貨対応

台湾向けは繁体字
中国向けは簡体字
が必要になります。

 

▼ Shopify標準でできること

• 複数言語の切り替え

• CNY / TWD / USD の多通貨

• 為替レート自動更新

しかし、翻訳の品質は別問題です。

 

▼ 翻訳が売上に直結する理由

• 商品名が不自然 → クリック率が落ちる

• 商品説明がAI翻訳丸出し → 信頼性が下がる

• 文化的に不自然な表現 → 離脱につながる

中国語圏のユーザーはレビューや安心感を重視するため、
不自然な言い回しや直訳感の強い中国語に非常に敏感 です。
商品名・説明文のわずかな違和感だけで、離脱率が大きく変わります。
そのため、越境ECでは 「自然で信頼される中国語の翻訳」が売上を左右します。

 

▶ 「売れる翻訳」を作れるかどうかが、越境EC成功の分岐点です。

株式会社ファーストネットジャパンでは、

• EC専門ライターによる自然で魅力的な中国語翻訳
• 繁体字／簡体字の文化的ローカライズ
• SEOキーワード最適化
• 商品名・説明文・バリエーション名の最適化

までワンストップで対応。
現地ユーザーに刺さる「売れる翻訳」に仕上げます。

◆ 越境EC向けの中国語翻訳について無料で相談したい方はこちら
ご相談はこちらから

決済（WeChat Pay / Alipay / クレカ）

越境ECにおける最大のネックが決済です。

▼ 中国語圏で必須の決済

• WeChat Pay（微信支付）

• Alipay（支付宝）

この2つは生活インフラと言われるほど日常に浸透しています。

 

▼ 決済選定を間違えるとどうなる？

• カート離脱率が異常に高い

• 決済成功率が低い

• 顧客から信頼されない

Shopifyでは直接導入できないため、外部決済アプリの選定が非常に重要です。

アプリの違いで、

• 手数料

• 振込サイクル

• 審査基準

• 技術的制約

が大きく変わります。

なお、中国居住者の決済情報・個人情報を扱う場合は、中国の個人情報保護法（PIPL）や決済関連の規制に従う必要があります。
導入できる決済手段や、データの保管場所・越境移転の条件は、

• 利用する決済プロバイダの規約
• 中国の最新の法制度

によって変わります。
本記事で紹介している決済手段はあくまで一般的な選択肢の例であり、具体的な導入可否やコンプライアンス判断は、必ず各事業者・専門家にご確認ください。

◆ 決済要件の整理からサポートしています。
決済要件の整理サポートはこちらから

物流・配送・越境特有の制約

台湾・中国向けの物流は、日本国内と大きく異なります。

▼ チェックすべきポイント

• 禁制品（食品・化粧品など）

• 配送会社（EMS / DHL / FedEx）

• 関税負担（DDU / DDP）

• 追跡番号の扱い

• 配送遅延対策

特に中国は規制変更が多く、
「発送できると思っていたら禁制品だった」というトラブルが多発します。
物流は越境EC最大のリスクでもあるため、構築前の要件整理が欠かせません。

また、中国本土向けでは、禁制品かどうかに加えて、自社の商品が「ポジティブリスト」の対象かどうかも重要です。
化粧品、健康食品、乳児用粉ミルク、医療機器などの分野は、越境ECであっても中国側での登録・許可・ラベル要件等が課されるケースがあります。
本記事では個別商材ごとの詳細には踏み込みませんが、該当カテゴリーの商品を扱う場合は、必ず事前に税関・監督当局・専門家へ確認したうえで、対応可能なスキームかどうかを検討する前提としてください。

関税・税制対応

台湾・中国ともに、越境ECに関する税率や免税ラインは制度変更が多く、ここではごく一般的な考え方のみを紹介します。

実際の税率・免税の可否は、最新の制度やポジティブリストの対象、物流ルート（保税区経由か直送か）などによって変わるため、必ず税関・物流パートナー・専門家へご確認ください。
 特に中国本土では、ポジティブリスト掲載品を指定の越境ECプラットフォーム経由で販売する場合に、「電商総合税」と呼ばれる優遇税制が適用される枠組みがありますが、適用条件は細かく定められています。

そして、台湾では少額輸入品に対して免税や簡易課税が適用される枠が設けられており、中国本土では個人輸入の税率が商品群ごとに異なります。
いずれの地域でも、最終的な課税額はHSコード（関税分類）や物流ルートなどによって変わるため、実際の税率・免税ラインについては最新の制度や物流パートナー・税関の情報を確認する必要があります。

税制は、誤ってしまうと、

• 追加請求

• 受取拒否

• 返品

• クレーム増加

につながります。

レビュー・SNS連携（中国語圏）

中国語圏はレビューとSNSの影響力が非常に大きい市場です。

▼主なSNS

• 小紅書（RED）

• 抖音（Douyin）

• WeChat 公式アカウント

• Weibo

レビュー導線が弱いと購入率が大きく下がります。
ShopifyアプリでこれらSNSと連携することが可能ですが、
投稿内容やレビューの文言を中国語向けに最適化することが重要です。

※Shopify自体は中国本土のユーザーからもアクセスは可能ですが、サーバーが中国本土外（AWS等）にあることやGreat Firewall の影響などにより、表示速度が遅い・たまに繋がりにくいといった問題が起きやすいです。

◆ 必要な機能をまとめた「要件リスト」を作成できます。
Shopifyで実現可能かどうかの調査だけでもOKです。
無料お見積もりはこちらから

おすすめの越境EC開発会社13選（台湾・中国向けに強い開発会社）

台湾・中国向けの越境ECは、通常の国内EC構築とは必要なスキルや知識が大きく異なるため、「どの制作会社に依頼するか」が成功の分岐点になります。
そのため、国内向けECの経験だけでは補えず、越境ECに特化した制作会社ほど成功率が高まるというのが実際の現場の傾向です。
ここでは、台湾・中国向けの越境ECに強みを持ち、Shopifyベースでの構築実績が豊富な「おすすめ越境EC開発会社13社」をご紹介します。
特徴・得意分野・どんな企業に向いているかを簡潔にまとめていますので、相見積前のリサーチとして役立つ内容になっています。

「株式会社ファーストネットジャパン」

ファーストネット翻訳サービスは、海外ビジネス翻訳に強く、10カ国語以上に対応できる豊富な翻訳スタッフを抱える点が大きな特徴です。
ECサイトやランディングページなどのWeb制作にも精通しており、翻訳からサイト構築までワンストップで提供できる希少な存在です。

1998年の創業以来、Web制作・システム開発・マーケティング支援の実績もあり、越境ECに必要な「多言語化」「ローカライズ」「海外向け販促デザイン」を高い品質で実現します。

多言語対応のECサイトを構築する際、多国語翻訳の品質は売上に直結しますが、同社はネイティブチェックを徹底し、海外ユーザーに自然で伝わる表現に仕上げる点が強みです。また、大手企業や官公庁の案件を多数手がけてきた実績があり、信頼性も非常に高いといえます。

翻訳だけでなく、海外発送向けの商品説明、海外市場調査資料、契約書の翻訳などもワンストップで対応できるため、海外進出や越境ECを本格的に進めたい企業にとって心強いパートナーとなるでしょう。

株式会社ファーストネットジャパンの概要

会社名/サービス名	株式会社ファーストネットジャパン
URL	https://www.1st-net.jp/lp/development/
所在地	〒541-0058　大阪市中央区南久宝寺町1-7-10 シャンクレール南久宝寺201

「株式会社ハニーベアーズ」

株式会社ハニーベアーズは、越境ECに強く、特にShopifyを活用したECサイト構築を得意としています。
海外発のサービスであるShopifyと相性が良く、シンガポール拠点だからこそ言語面の壁もありません。
スモールスタートから事業拡大に合わせた拡張まで対応でき、多言語化や海外発送の仕組みもスムーズに構築できます。
さらに開発だけでなく、「売れるEC」を意識したサイト制作やマーケティング支援までワンストップ対応できる点も魅力です。

株式会社ハニーベアーズの概要

会社名/サービス名	株式会社ハニーベアーズ
URL	https://honeybears-sg.com/
所在地	531A Upper Cross Street #04-95　Hong Lim Complex, Singapore 051531

「アジアクエスト株式会社」

アジアクエスト株式会社はアジア市場向けのWebマーケティングに強みを持ち、現地語SEO・海外プロモーション・インバウンド支援など幅広いサービスを提供しています。
特に「グローバル展開」をテーマに、多言語サイトや外国語サイト、越境ECサイト構築で豊富な実績がある点が特徴です。
開発だけでなく、企画・設計といった上流工程から、運用・改善までワンストップで対応できる体制を持つため、海外向けECを継続的に成長させたい企業にとって心強いパートナーとなります。
初期企画から運用フェーズまで安心して任せられる総合力が大きな魅力です。

アジアクエスト株式会社の概要

会社名/サービス名	アジアクエスト株式会社
URL	https://www.asia-quest.jp/
所在地	〒112-0004 東京都文京区後楽2-6-1　住友不動産飯田橋ファーストタワー27F

「クーパル株式会社」

クーパル株式会社の最大の特徴は、中国向け越境ECを「最小限のリスクで、実際に売れる形」で構築できる独自ソリューションにあります。
自社ECサイトとWeChatミニプログラムを同時構築し、データ連携することで、検索流入とWeChat内の集客を両取りできる“マルチチャネル集客”を実現。
さらに、香港サーバーによる高速アクセス、中国決済（Alipay・WeChat Pay）、中国SNSログイン、住所入力など、中国ユーザーの習慣に合わせたUI/UXを標準で備えています。
WordPressベースで管理しやすく、低コストで構築できる点も魅力。中小企業が中国市場で長期的に成果を出すための最適な越境ECモデルを提供する会社です。

クーパル株式会社の概要

会社名/サービス名	クーパル株式会社
URL	https://coopal.jp/
所在地	〒812-0013　福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目11-5-1005（アサコ博多ビル）

「株式会社エフカフェ」

株式会社エフカフェの最大の強みは、19年以上にわたり中国向けECの運営を行ってきた圧倒的な実績と、Tmall Global で日本企業として数少ない「5スター認定」を受ける運営力にあります。
Tmall・天猫国際など主要モールへの出店支援から、自社EC構築、商品登録、翻訳、物流、顧客対応、プロモーションまで、EC運営に必要なすべてをワンストップで提供できる点が大きな魅力です。
日本語コミュニケーションが中心の運用体制や、アリババグループなど強力なパートナーとの連携により、制度変更の早い中国市場でも安心して展開できます。
大手メーカーを含む100社以上の運営実績を持ち、中国進出における信頼性の高いパートナーと言える企業です。

株式会社エフカフェの概要

会社名/サービス名	株式会社エフカフェ
URL	https://www.fcafe.com/
所在地	〒532-0011 大阪市淀川区西中島5丁目14番22号 リクルート新大阪ビル8F

「株式会社idiom」

株式会社idiomの越境EC事業は、スピードと実行力を重視した運営体制が大きな特徴です。
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングなど国内主要モールから自社ECまで数百店舗の運営実績を持ち、その豊富なデータに基づいた商材別の最適提案が可能です。
デザイン、広告、運用、物流を専門チームが分業で担当するため、構築から運営まで一貫サポートでき、特に短納期プロジェクトに強みを発揮します。また、多言語対応や海外配送など越境ECに必須の要素にも幅広く対応。
海外市場に素早く展開したい企業や、成果の出る運営体制を求める事業者にとって、頼れるパートナーと言える会社です。

株式会社idiomの概要

会社名/サービス名	株式会社idiom
URL	https://idiom-inc.co.jp
所在地	〒173-0024 東京都板橋区大山金井町56-1 5F

「株式会社ecbeing」

株式会社ecbeingは、国内ECと越境ECの両方を一元管理できる柔軟なECプラットフォームを提供しており、多通貨表示・海外配送・クレジット決済・関税計算など、海外展開に必要な機能を標準で備えている点が大きな魅力です。
30言語以上の多言語化や100種類以上の通貨、150以上の現地決済にも対応し、各国の規制にも合わせたカスタマイズが可能です。
さらにWeChat・RED・Douyin などの中国SNS ECへの出店支援や、インフルエンサー活用によるプロモーションまでワンストップでサポートします。
自由度の高いセミオーダー型システムで、本格的な越境EC構築から小規模な越境対応まで幅広く対応できる点も強みです。

株式会社ecbeingの概要

会社名/サービス名	株式会社ecbeing
URL	https://www.ecbeing.net/
所在地	〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-15-1　渋谷クロスタワー

「株式会社マルウェブ」

株式会社マルウェブは、港区を拠点に越境EC構築を多数手がける制作会社で、特にMagento（マジェント）を活用した開発に強みがあります。
多言語・多通貨に対応できるMagentoを熟知した専任チームが在籍しており、長期的なカスタマイズや運用にも対応可能です。
中国向けには、アリババクラウドを基盤にした専用パッケージを提供し、WeChat Pay・Alipayの決済連携、SNSログインやシェア機能など現地ユーザーに最適化した仕組みも完備しています。
また、同社はIT導入補助金の支援事業者に認定されており、中小企業の越境EC導入をコスト面からも後押しできる点が大きな魅力です。

株式会社マルウェブの概要

会社名/サービス名	株式会社マルウェブ
URL	https://www.maruweb.co.jp/ja/
所在地	〒107-0052　東京都港区赤坂7-6-15 赤坂ロイヤルビル3F

「株式会社 UZEN」

株式会社 UZENは、20年以上のEC運営経験と最新技術を融合した高機能ECプラットフォームである「G1commerce」をもち、越境ECに強い点が大きな魅力です。
「G1commerce」は多言語・多通貨対応を標準搭載し、海外展開を前提にした柔軟な設計が特徴。
基幹システムやPOSなど多様な外部サービスと連携でき、ヘッドレス構成による高い拡張性も備えています。
また、韓国・中国・台湾など海外拠点と連携した現地調査や戦略提案までワンストップで支援可能。
EC構築だけでなく市場調査、運営、コンサルティングまで包括的に伴走できる点は他社にない強みで、グローバル進出を本気で目指す企業に最適なパートナーです。

株式会社 UZENの概要

会社名/サービス名	株式会社 UZEN
URL	https://www.g1commerce.jp/
所在地	〒108-0073　東京都港区三田2-7-12 徳文堂ビル４F

「日本システムウエア株式会社」

日本システムウエア株式会社はアジア市場向けの越境EC構築にも強みを持ち、翻訳・決済・物流・問い合わせ対応まで一括で任せられる「Creoss Asia」を提供しています。
独自ドメインでの海外向けEC制作に加え、RPAやデータ連携による業務自動化も実装でき、運営負荷を大きく削減できるのが特長です。
さらに、プロモーション支援から配送手配まで幅広くカバーするため、海外展開を小さな負担でスタートできます。
要件定義から構築、運用・保守までワンストップで対応できる体制を持ち、長年蓄積したノウハウと品質管理により、安心してEC運営を任せたい企業に適したパートナーです。

日本システムウエア株式会社の概要

会社名/サービス名	日本システムウエア株式会社
URL	https://www.nsw.co.jp/
所在地	〒150-8577 東京都渋谷区桜丘町31-11

「ジェイグラブ株式会社」

ジェイグラブ株式会社は、越境ECに特化したトータルコンサルティングを強みとし、海外進出に必要な「市場調査」「戦略立案」「販売チャネル設計」「現地パートナー連携」まで一気通貫で支援する企業です。
eBay JAPAN創業メンバーをはじめ、EC・貿易・エンジニアリングの専門家が在籍し、3,000社以上の越境EC支援実績を持つ点も大きな魅力。
ShopifyやMagentoなど主要ECシステムにも精通し、既存サイトの改善からインフラ構築、現地ECモール出店まで幅広く対応できます。
特にアジア・欧米向けの展開支援に強く、物流や認証取得、マーケティングまで並走する伴走型コンサルティングで、海外事業の成功確度を高めてくれるパートナーです。

ジェイグラブ株式会社の概要

会社名/サービス名	ジェイグラブ株式会社
URL	https://www.j-grab.co.jp/
所在地	〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷

「株式会社RESORT」

株式会社RESORTは、Shopifyを使った越境EC構築を効率化するために、長年のEC運営ノウハウを集約した総合パッケージである「TUNA」をもつ。
「TUNA」は多言語・多通貨対応を含むShopifyの機能を最大限に活用し、海外販売に必要な仕組みを短期間かつ低コストで導入できる点が大きな強み。
通常は高額になるEC基盤を、成功事例から導いたベストプラクティスとして提供し、最短距離で売上を作れる環境を整えます。
また、Shopify Plusパートナーとして高度なカスタマイズにも対応可能。自社ブランド運営で培った実践的なマーケティング力も加わり、立ち上げから成長フェーズまで一貫して支援できるのが魅力です。

株式会社RESORTの概要

会社名/サービス名	株式会社RESORT
URL	https://rsrt.jp/
所在地	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-6

「株式会社飛躍」

株式会社飛躍は、Shopifyを活用した越境ECの専門家として、構築から運用までワンストップで支援できる点が最大の強みです。
多言語・多通貨設定やShopify Marketsなど、海外販売に必須の設定を最適化し、100件以上の越境EC実績で培ったノウハウを基に、各国の販売戦略に合ったサイトを構築します。
物流・関税・送料といった複雑な越境要件にも精通し、パートナーネットワークを活かして最短でグローバル展開を実現。
さらに、ローンチ後の改善提案や運用代行まで手厚くサポートし、初めての越境ECでも安心して成長をめざせる体制が魅力です。

株式会社飛躍の概要

会社名/サービス名	株式会社飛躍
URL	https://hiyaku-inc.com/
所在地	〒106-0032　東京都港区六本木7-18-8　第Ⅲ大栄ビル8F

Shopifyで越境ECを構築する手順

台湾・中国向け越境ECを成功させるには、「正しい手順で進めること」が何より重要です。
この章では、「どう進めれば無駄なく・最短で・高品質な越境ECが作れるか」という観点で、構築の流れを5ステップに整理しました。

要件定義

すべてのプロジェクトの土台が、この「要件定義」です。
越境ECの要件定義が曖昧だと…

• 後で仕様変更が発生

• 無駄なアプリ費用が発生

• デザインや翻訳がやり直し

• 公開が大幅に遅れる

といった深刻な問題が起きます。

 

▼ 要件定義で整理するべき項目

① ターゲット国

• 台湾か？

• 中国本土か？

• 香港・マカオまで含むのか？

これだけで翻訳、物流、決済が大きく変わります。

② 商品数・SKU数

商品が多いほど、翻訳・商品設定の工数が増えます。

③ 決済方法

• WeChat Pay

• Alipay

• クレカ

• 銀聯

どの決済を優先するかで、アプリ構成が変わります。

④ 物流方法

• 日本から個別配送

• 海外倉庫を利用

• フルフィルメントサービス利用

物流によって送料ルールや配送日数が大きく変わり、
カート離脱率にも影響します。

⑤ 翻訳範囲

• 商品名

• 説明文

• ポリシー

• UI周辺の文言

• メールテンプレート

翻訳の品質はCVR（購入率）に直結します。

⑥ 税制

台湾・中国は税制が異なります。
越境ECの場合、国ごとに設定を分ける必要があります。

デザイン・UI

台湾・中国向け越境ECのデザインでは、
「商品理解のしやすさ」と「信頼性の表現」が特に重要です。

 

▼ 文化の違いを理解したUIが必要

日本と比べて、台湾・中国は次の傾向があります：

• 画像の情報量は多めでも許容

• 商品の使い方説明を重視

• レビューの位置は最重要

• セール情報の明確化が重要

• スマホでのスクロール前提

たとえば、中国のECモール（淘宝・京東など）を見ると、とにかく情報が多く掲載されています。
これは、ユーザーが「情報の多さ＝安心感」と感じる文化背景があるためです。
Shopifyはシンプルなデザインが多いですが、越境ECでは多少情報量を増やしたほうが成果につながる場合もあります。

商品情報・翻訳

商品登録と翻訳は、越境ECの心臓部とも言えます。

 

▼ 商品ページで翻訳が重要な理由

• 言語の自然さ＝信頼性

• 不自然な中国語は即離脱

• 商品名はSEOにも影響

• バリエーション名は決済時にも表示される

• 機械翻訳は伝わらない箇所が多い

 

▼ 翻訳で注意したいポイント

• 台湾は繁体字、中国は簡体字

• 「中国語」とひとまとめにしてはいけない

• セール文言は文化的差が大きい

• メーカー名や素材名は正確な専門用語が必要

 

▼ 翻訳×ローカライズの例

日本語：「肌に優しい素材」
中国語（直訳）：「对皮肤温和的材料」
中国語（自然な言い回し）：「亲肤材质，敏感肌也适用」

自然な表現のほうが圧倒的に信頼が増すため、越境ECでは「プロ監修の翻訳」が必須です。

弊社のファーストネット翻訳サービスでは、専門の翻訳スタッフによるプロ監修の翻訳もご提供が可能です。
ご相談はこちらから

決済とアプリ設定

Shopifyで越境ECを構築するとき、決済とアプリの構成が最も難しい部分です。

 

▼ 中国ユーザーに必須の決済

• WeChat Pay

• Alipay

中国本土では、オンライン・オフラインを問わず WeChat Pay や Alipay などのモバイル決済が広く浸透しており、越境ECでもこれらの決済手段が用意されているかどうかが購入率に大きく影響します。
クレジットカードも利用されていますが、日常的な決済手段としてはモバイル決済の存在感が非常に大きいため、主要決済を導入しないとカート離脱率が高くなるリスクがあります。

ただし、Shopifyはこれらを標準提供していないため、以下のような外部アプリを利用します：

• 越境決済プロバイダ

• 多通貨処理アプリ

• ローカライズ用アプリ

• メールテンプレート多言語化アプリ

アプリの選定と設定が構築の難易度を左右するため、導入経験のある制作会社に依頼するのが理想です。

テスト・本番公開

越境ECでは、テスト項目が国内ECより広範囲になります。

 

▼ テストで確認すべきポイント

• 言語切替が正しく動くか

• 決済成功率の確認（特にWeChat / Alipay）

• 多通貨の価格反映

• メール文面の多言語化

• 配送方法・送料の正確性

• 税率の適用ミスがないか

どれか1つでも間違うと、大きなクレームにつながるため、
丁寧なチェックが必要です。

◆ 「要件定義〜構築〜運用」までの流れについてもご相談を受け付けております。
無料相談はこちらから

越境EC構築で失敗しやすいポイント

越境ECは日本向けECよりも失敗が起きやすい領域です。
その理由は、関係する要素が多すぎるためです。
ここでは、実際によく起こる失敗をまとめます。

典型的な失敗例

① 翻訳を機械翻訳だけで済ませる

→ 不自然すぎて商品価値が伝わらない
→ 現地ユーザーの信頼が失われる

 

② 中国圏決済を導入せずカート離脱

→ WeChat Pay / Alipay 非対応は致命的

 

③ 禁制品を把握せず配送トラブル

→ 発送後に停止・返送されることも

 

④ 多通貨設定ミスで赤字

→ 為替計算の誤りで利益が消えるケース

 

⑤ Shopifyで実現できない仕様を前提に企画

→ 後で全体の設計をやり直すことに

 

⑥ 税制・関税を理解せずクレーム増加

→ 追加請求で購入者の不満に

個人情報保護（PIPL）・越境データにも注意

台湾・中国向け越境ECでは、個人情報保護や越境データ移転のルールにも注意が必要です。
特に中国本土では、個人情報保護法（PIPL）や関連法令により、

• 収集目的・利用範囲の明示
• 同意取得
• データの保存場所
• 一定規模以上の越境データ移転に対する追加要件

などが定められています。

※なお、本記事は法的助言を目的としたものではありません。
実際に台湾・中国向け越境ECの構築・運営を行う際は、最新の法令・ガイドラインを確認し、必要に応じて専門家（弁護士・コンサルタント等）の助言を受ける前提でご検討ください。

◆ 越境ECの失敗しやすいポイントについてご相談を受け付けております。
無料相談はこちらから

失敗しない制作会社の選び方

越境ECは、どの制作会社に依頼するかで成功率が大きく変わります。
ここでは、制作会社を選ぶ際に絶対に押さえておきたい4つの基準をまとめます。

越境EC（台湾・中国向け）の実績があるか

国内ECとは求められるスキルがまったく異なります。

 

▼ 実績チェックのポイント

• 過去の越境EC構築事例

• 導入した決済の種類

• 物流・税制への理解があるか

• 中国語翻訳のクオリティ

越境ECで最も重要な要素（翻訳・決済・物流）を理解している会社か、必ず確認しましょう。

 

Shopify構築の経験

Shopifyはアプリの組み合わせ次第で機能が大きく変わります。

▼ 経験豊富な会社はここが違う

• 最適なアプリ構成を提案してくれる

• 無駄なアプリの排除

• 将来の運用を見据えた設計

• Shopifyの仕様限界を理解している

特に越境ECでは「アプリ構成の最適化」が非常に重要です。

運用までサポートできるか

越境ECは公開した後が本番です。

 

▼ 運用で必要になる作業

• 翻訳追加

• UI改善

• SEO調整（中国語圏）

• 決済トラブル対応

• SNS連携の強化

• レビュー施策

運用サポートが弱い会社だと、公開後の成果が伸びにくくなります。

費用の内訳が透明か

見積りが不明瞭だと、後から追加費用が発生します。

 

▼ チェックすべき点

• 初期費用と運用費が明確か？

• 翻訳費用はどこまで含まれる？

• アプリ費用は誰負担？

• 外部サービスの手数料は？

越境ECは費用が複雑になりやすいため、透明性のある会社を選びましょう。

台湾・中国向け越境ECの事例

越境ECの事例は、公開できるものが限られている企業が多く、一般的なWeb上にはほとんど出回りません。
しかし、実際には次のような業種で成功しているケースが増えています。

台湾向け越境ECの例（一般的な傾向）

● コスメ系（スキンケア・メイク）

台湾は日本コスメの人気が非常に高く、成分の安全性や品質の高さが評価されています。
レビューが集まると一気に売上が伸びる傾向があります。

● 健康食品・サプリ

日本製の品質に対する信頼度が高く、「日本からの直送」というだけで購入理由になります。

● 生活雑貨・インテリア

日本デザインに対する信頼感が強く、シンプルで品質の良い商品は安定した需要があります。

中国向け越境ECの例（一般的な傾向）

● 美容・ヘアケア

中国本土では、髪質改善やスキンケアに対する意識が非常に高く、日本の技術力に信頼を置くユーザーが多いです。

● ファッション・アクセサリー

日本ブランド＝品質が良い、というイメージが強く、
レビュー施策やSNS連携と組み合わせると成果が出やすいジャンルです。

事例紹介で重要なのは「どこまで再現できるか」

越境ECは企業によって：

• 商品ジャンル

• ターゲット国

• 物流方法

• 決済手段

• 言語数

• アプリ構成

• 翻訳の品質

が全く異なるため、「他社事例そのままを再現する」のは難しい場合が多いです。

重要なのは、
事例から「成功パターンの要素」だけ抽出し、自社に適用すること
です。

◆ 「要件定義〜構築〜運用」まで一貫したご支援のご相談を受け付けております。
無料相談はこちらから

まとめ

台湾・中国向け越境ECは、国内ECと比べて検討項目が圧倒的に多く、専門性も高い領域です。
そして、様々な検討要素が組み合わさるため、最初の要件定義を間違えるとコストが跳ね上がりやすいという特徴があります。
しかし逆に言えば、最初の段階で絞り込むべきポイントが整理できれば、越境ECは想像以上にスムーズに成功するビジネスでもあります。

ご相談内容について

• 費用の大まかな目安が知りたい

• 自社に必要な機能だけ整理したい

• 相見積を比較しやすくしたい

• まず中国語翻訳の品質を知りたい

• Shopifyで越境ECが可能か知りたい

越境ECは専門性が高い分、正しい最初の一歩が成功の鍵になります。

◆ 台湾・中国向け越境ECについて、無料で「最適な構成と費用の目安」をお伝えします。
不明点が１つでもあれば、まずはお気軽にご相談ください。
ご相談はこちらから