WordPressの不具合修正会社おすすめ8選|表示崩れ・更新エラーの費用と選び方【2026年】
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WordPressの画面が真っ白になった、更新後にレイアウトが崩れた、管理画面へ入れない。こうしたときは、症状から原因を決めつけず、調査と修正を相談できる依頼先を選ぶことが大切です。文章や画像の差し替えを頼む更新代行とは、必要な技術や見積もりの前提が異なります。
この記事では、WordPressの表示・更新・ログイン等の不具合を相談できる8社・サービスを紹介します。原因調査、修正、元へ戻す作業、検収、修正後の保守を分けて比較します。不正な転送や知らない管理者、身に覚えのないページなどがある場合は、一般的な不具合に加えて侵害の調査が必要な可能性があるため、状況をそのまま依頼先へ伝えてください。
この記事でわかること
- 通常のWordPress不具合を相談できる8社と依頼条件
- 原因調査・修正・継続保守で異なる費用の見方
- 依頼前に残す情報と、修正後に確認したい業務機能
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不具合の依頼先は、原因が分かっているか・保守契約があるかで選ぶ
まず、現在の制作会社や保守契約の窓口がある場合は、契約の対象を確認します。更新作業直後の問題なら、その作業の記録と発生時刻を共有してください。別の業者へ同時に修正を依頼すると、変更が重なって原因を追いにくくなるため、調査・作業を担当する窓口を決めます。
既存の窓口がない場合は、スポットの原因調査と修正を案内する会社が候補です。今後も社内で管理できないなら、継続保守の相談先も比較します。ただし、月額保守を新しく契約すれば、契約前からある不具合まで無条件に直してもらえるとは限りません。初期調査と必要な修正を別に確認しましょう。
WordPressの不具合修正会社おすすめ8選の比較早見表
本記事は2026年10月15日時点の公式サービス情報をもとに、依頼目的と対応範囲で候補を整理しています。掲載順だけで優劣を示すものではありません。会社のほか、専門サービス・個人事務所を含みます。料金・契約条件・受け入れ可否は、対象サイトの状況を伝えて確認してください。
| 会社名 | 得意領域 | 特徴 |
| 1. 株式会社ファーストネットジャパン | 障害調査・継続保守 | 原因不明の状態から障害調査と保守内容を相談 |
| 2. WP Doctor(株式会社BLUE GARAGE) | WordPress修正 | 表示・PHP・独自コード等の修正を相談 |
| 3. モアフィールド株式会社 | 通常障害の調査・復旧 | 軽度エラー・テーマやプラグイン起因の復旧を区別 |
| 4. wp.make(株式会社デジタルアイデンティティ) | トラブル復旧 | 専用のwp.rescueでWordPressトラブルに対応 |
| 5. WPPLUS(株式会社ツクイ・インターナショナル) | 更新エラー・環境調整 | 更新失敗後の復旧と、必要なバージョンアップを相談 |
| 6. WPセンター(株式会社6) | 継続保守・技術支援 | 更新後の不具合対応を含む月額保守を案内 |
| 7. WPプロサポ(エムクアWEBサポート) | スポット修正・復旧 | ログイン不具合・表示不具合などの症状別料金を公開 |
| 8. クイックレスキュー(株式会社エレファント) | 原因調査・修正相談 | 原因調査と、部分修正・復旧の違いを案内 |
各社・サービスの特徴と依頼条件
1. 株式会社ファーストネットジャパン
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株式会社ファーストネットジャパンは、ホームページの表示崩れや不具合・障害について、状況を確認し調査する保守管理を案内しています。現在の状態や原因を把握できていない担当者も、URLと困りごとを伝えて相談できます。他社制作のサイトは、構成・状態・管理情報を確認して対応可否を判断します。
緊急性の高い表示障害等の一次対応は平日営業時間内です。調査と実際の修正、バックアップからの復旧、メジャーバージョンアップは、内容と契約範囲により費用が異なります。即日解決やすべての作業が月額内という前提ではなく、必要な作業と見積もりを確認して進めましょう。修正後も更新・バックアップ・保守の窓口をまとめたい企業の候補です。
| 設立 | 2004年12月(1998年8月創業) |
| 実績 | 制作・開発・翻訳など事業全体で累計4,000件超 |
| サービス | WordPressのマイナー更新、バックアップ、不具合・障害調査、保守相談、軽微な修正(プランによる) |
| 推奨企業 | 修正後の管理も含め、電話で状況を相談したい企業 |
| 電話 | 06-6777-3688 |
| 営業時間 | 平日9:30~18:30 |
| 所在地 | 大阪市中央区南久宝寺町1-7-10 シャンクレール南久宝寺201/東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル2F C-40 |
| URL | https://www.1st-net.jp/lp/maintenance/ |
2. WP Doctor(株式会社BLUE GARAGE)
WP Doctorは、株式会社BLUE GARAGEのWordPress関連サービスです。公式サイトで復旧・移行・開発・カスタマイズなどを案内し、レイアウトずれの修正やPHPのアップデート等の依頼事例を公開しています。標準機能だけではなく、独自テーマや追加コードが関わる問題を相談したい場合の候補になります。
依頼時は、エラーが出るURL、発生した日時、直前に変更した内容、使っているテーマやプラグインを伝えます。表示を戻す作業と、原因となるコードを修正する作業が同じ範囲かも確認してください。調査後に別の機能へ影響が見つかる場合もあるため、修正対象と確認する機能、追加作業を承認する方法を決めて依頼すると、見積もりを比較しやすくなります。
| 設立 | 公式サイトでご確認ください |
| 実績 | PHP更新・レイアウト修正等の依頼事例を継続公開 |
| サービス | WordPress復旧、移行、カスタマイズ、PHP更新、マルウェア対応 |
| 推奨企業 | テーマやカスタマイズが関わる不具合を調査から相談したい企業 |
| 電話 | 03-6453-9469 |
| 営業時間 | 公式サイトでご確認ください |
| 所在地 | 東京都港区南麻布1-5-8 |
| URL | https://wp-doctor.jp/ |
3. モアフィールド株式会社
モアフィールド株式会社は、WordPressのログイン不可、白画面、更新後のエラー等を対象にした復旧サービスを案内しています。原因調査と状況に応じた復旧、動作確認、再発防止策の提案までの流れを公開しており、原因が一般的な障害か分からない段階でも相談できる会社です。
公開料金は、ログイン不可・軽度エラーが33,000円から、プラグイン・テーマが原因のエラー復旧が55,000円からで、いずれも税込です。複雑な問題は別途見積もりとなり、緊急対応に追加費用がかかる場合もあります。症状だけで料金区分が確定するとは考えず、調査範囲、修正内容、作業後に確認する機能を共有しましょう。通常障害と侵害対応の切り分けも相談できます。
| 設立 | 公式サイトでご確認ください |
| 実績 | 法人コーポレートサイト・メディア等の移行事例を公式掲載 |
| サービス | WordPress移行、障害復旧、保守、Web制作・ブランディング |
| 推奨企業 | ログイン不可や更新後エラーを、症状別に相談したい企業 |
| 電話 | 050-7112-2119 |
| 営業時間 | 公式サイトでご確認ください |
| 所在地 | 静岡県静岡市葵区伝馬町1-2 ホテルシティオ静岡3階 |
| URL | https://more-field.co.jp/service/creative/wordpress-recovery/ |
4. wp.make(株式会社デジタルアイデンティティ)
wp.rescueは、WordPress専門サービスwp.makeを展開する株式会社デジタルアイデンティティのトラブル対応です。サイトが表示されない、管理画面へログインできない等の相談を案内し、ヒアリング、初期調査、結果と見積もりの共有という流れを公開しています。専門チームへ原因調査を相談したい企業の候補です。
ハッキング対応も扱うサービスですが、通常の不具合と侵害の有無は調査して確認する必要があります。発注時には、調査で得られる報告、復旧作業の対象、追加改修、納品後のサポートを分けて聞きましょう。継続的な保守も案内しているため、今回の復旧費用と、今後の更新やバックアップを任せる契約を分けて検討したい場合に向いています。
| 設立 | 2017年(2009年創業) |
| 実績 | WordPress関連の制作・開発事例を公式サイトで公開 |
| サービス | WordPress制作・開発、更新代行wp.versionup、復旧wp.rescue、継続保守 |
| 推奨企業 | 専門チームへ調査を依頼し、復旧後の保守も検討したい企業 |
| 電話 | 公式サイトでご確認ください |
| 営業時間 | 公式サイトでご確認ください |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 A-PLACE恵比寿南5F |
| URL | https://wpmake.jp/service/rescue/ |
5. WPPLUS(株式会社ツクイ・インターナショナル)
WPPLUSは、WordPressのバージョンアップサービスで、更新に失敗して正常に動かなくなったサイトの相談も案内しています。本体・テーマ・プラグイン・PHP・DBの状況を調べ、検証環境で確認して本番へ反映する流れを公開しています。更新直後の不具合や、古い独自コードが関係しそうなサイトの候補です。
更新サービスには、現状調査や検証環境等の基本料金に、必要な作業費を加える料金表があります。ただし、既存の不具合を直す費用までそのまま決まるわけではありません。まず正常に動く状態へ戻す範囲と、更新・互換性調整の範囲を分けて見積もってもらいましょう。作業報告書も案内しているため、原因と実施内容を社内で共有したい企業にも向いています。
| 設立 | 2006年5月 |
| 実績 | 公式サービスページにバージョンアップ・復旧の対応例を掲載 |
| サービス | WordPress制作、移転・引っ越し、バージョンアップ、セキュリティ対策 |
| 推奨企業 | アップデート後に動かなくなり、環境全体を確認したい企業 |
| 電話 | 047-701-5206 |
| 営業時間 | 8:00~20:00(土日祝も相談受付) |
| 所在地 | 千葉県松戸市上本郷3071-204 |
| URL | https://security.wpplus.jp/version/ |
6. WPセンター(株式会社6)
WPセンターは、株式会社6が運営するWordPress保守サービスです。検証環境を使った本体・テーマ・プラグインの更新、互換性の問題への対応、バックアップや技術サポートを案内しています。一度の修正だけでなく、今後の更新やトラブル対応を任せる先を探している企業の候補です。
中心となるのは継続的な保守契約なので、すでに不具合が起きているサイトを新しく依頼する場合は、初期調査と既存問題の扱いを確認しましょう。更新に起因する不具合と、別の理由によるコード修正、追加機能の開発は分けて質問します。月額内の対象と除外項目、依頼受付から対応までの流れを聞くことで、スポットの修正会社との違いを判断しやすくなります。
| 設立 | 2019年11月18日 |
| 実績 | 保守導入企業の事例・利用者の声を公式掲載 |
| サービス | WordPress保守、更新・互換性検証、不具合対応、技術サポート |
| 推奨企業 | 今回の相談と併せて、今後のWordPress管理体制を整えたい企業 |
| 電話 | 050-3696-1191 |
| 営業時間 | 公式サイトでご確認ください |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町23-17 |
| URL | https://wpcenter.jp/ |
7. WPプロサポ(エムクアWEBサポート)
WPプロサポは、エムクアWEBサポートが運営するWordPressのトラブル対応サービスです。ログインできない、URL変更後に表示がおかしくなった、表示崩れを直したいなどの相談を案内しています。ログイン不具合と表示不具合を料金表で分けているため、いまの症状を整理して問い合わせたい場合の候補です。
公開料金の適用条件や税区分、複数の症状がある場合の見積もり、作業範囲を事前に確認します。受付時間と、実際に調査・修正を完了できる時刻は同じではありません。後払い等の条件も、一般的な修正とセキュリティ対応で扱いが違わないか確認しましょう。必要な作業を一度だけ依頼したい場合も、修正後に自社で管理を続けるための報告やデータの受け渡しまで決めておくことが大切です。
| 設立 | 公式サイトでご確認ください |
| 実績 | WordPressの復旧・修正事例を継続公開 |
| サービス | WordPress不具合・表示崩れ修正、復旧、更新、セキュリティ対策 |
| 推奨企業 | 症状を伝えて、単発の対応範囲と費用を確認したい企業 |
| 電話 | 050-6863-6318 |
| 営業時間 | 9:00~24:00(土日祝も受付) |
| 所在地 | 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 |
| URL | https://wp-pro-support.portal-th.com/ |
8. クイックレスキュー(株式会社エレファント)
クイックレスキューは、株式会社エレファントが運営するWordPress関連サービスです。公式の修正依頼の解説では、原因が分かっている部分修正と、原因調査が必要な不具合を分けて考える方法を案内しています。テーマやCSSの表示調整だけでなく、障害の原因を確認して依頼内容を決めたい企業の候補です。
復旧やマルウェア駆除も扱うため、一般的な表示崩れの調整と、侵害後の復旧は別に見積もってもらいます。初期調査の費用だけで修正総額を判断せず、作業料金、解決できない場合、再発時や保証の対象を確認してください。納品時にどこを変更し何を検証したかが分かると、今後の制作会社や保守担当者へも状況を引き継ぎやすくなります。
| 設立 | 公式サイトでご確認ください |
| 実績 | WordPress復旧・修正の事例を公式サイトで公開 |
| サービス | WordPress原因調査・修正、障害復旧、マルウェア駆除 |
| 推奨企業 | 原因が分からず、表面的な修正だけでは不安な企業 |
| 電話 | 公式サイトでご確認ください |
| 営業時間 | 公式サイトでご確認ください |
| 所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-23-4-2F |
| URL | https://quickrescues.com/wordpress-fix-request-provider/ |
症状だけで原因を決めず、調査の対象を共有する
同じ白画面でも、プラグインの不整合、テーマのコード、PHP環境、サーバー側の制約など、複数の原因が考えられます。管理画面だけ入れない場合と、閲覧ページもすべて表示されない場合でも調査は異なります。画面の文言や発生URLを保存し、何ができて何ができないかを伝えましょう。
| 症状・状況 | 依頼先へ伝える情報 |
| 更新後から崩れた | 更新した本体・テーマ・プラグイン、更新日時、元の表示 |
| 管理画面へ入れない | 表示されるエラー、パスワード再設定の可否、閲覧側の状態 |
| 一部だけ動かない | フォーム・検索・予約等の対象、再現する操作と端末 |
| サーバー変更後 | 移転日時、PHP・DB・DNS等の変更、旧環境が残っているか |
| 身に覚えのない変更 | 不正転送・未知の管理者等の状況、保存した画面や記録 |
不具合修正の費用は、調査・修正・再発時対応に分ける
料金は、調査しないと作業量が決まらない場合があります。最初の調査で何を確認し、調査だけで終了した場合にいくらかかるか、修正へ進む前に見積もりを出してもらえるかを確認してください。調査無料という表示を、修正や復旧まで無料という意味で受け取らないことが大切です。
公開料金の例として、モアフィールドはログイン不可・軽度エラーを33,000円から、プラグイン・テーマ起因の復旧を55,000円から(税込)としています。一方、月額保守は一定の範囲を継続して担当する契約です。FNJの保守は月額20,000円から(税別)ですが、既存不具合の修正や復旧等は、内容と契約範囲によって別途費用が発生する場合があります。
| 区分 | 見積もりで確認すること |
| 原因調査 | 対象の範囲、報告内容、調査のみ終了・未解決時の料金 |
| 修正・復元 | コード修正、バックアップ復元、代替機能への変更、追加承認 |
| 緊急対応 | 受付時間、着手の目安、時間外や優先対応の追加費用 |
| 検収・再発時 | 確認機能、保証対象・期間、同じ症状が出たときの判断 |
| 継続保守 | 更新・バックアップ・障害対応、月額内と追加作業の区別 |
依頼前に保存する情報と、避けたい作業
発生日時、直前に行った操作、エラー画面、対象URL、使用中の構成、保守契約の有無を記録します。バックアップがある場合は、取得時刻とファイル・DBの対象範囲を確認してください。問題が起きた後のバックアップも、現状を調べる資料になる場合があります。
原因が分からないまま削除、再インストール、古いデータの上書きを繰り返すと、調査の材料や新しい業務データが失われることがあります。作業を担当する窓口を決め、何を変更したかを記録して共有しましょう。侵害が疑われる場合は、表示を戻すことだけで終えず、不正な変更の範囲や侵入経路等の調査が必要かも確認します。
作業の見積もりは「表示を戻す」と「原因を直す」を分けて確認
一時的にプラグインを止めたり、バックアップへ戻したりすると表示が復旧する場合があります。しかし、必要な機能が使えなくなっていたり、次の更新で同じ問題が再発したりする可能性もあります。表示の復旧、原因の特定、恒久的な修正をどの段階まで依頼するか決めます。
代替プラグインやテーマへ変更する場合は、使い方、データ移行、有料ライセンス、管理者の操作方法にも影響します。既存機能を残す案と、置き換える案の費用・運用の違いを聞きましょう。調査で当初と異なる問題が分かったときは、追加作業の説明と見積もりを確認してから承認する流れを決めておきます。
修正後の検収は、フォーム・ログイン・更新操作まで行う
トップページが開くことだけで完了にせず、自社の業務で必要な機能を確認します。フォームの送受信、管理画面へのログイン、記事の公開・編集、予約・会員・決済等を一覧にして、作業会社と依頼企業のどちらが確認するか決めてください。
作業完了時には、原因、変更したファイルや設定、更新したソフト、検証結果、バックアップ、残っている課題を報告してもらいます。共有した権限や認証情報の扱いも見直し、不要なアクセスを残さないよう整理しましょう。再発した場合の連絡先と、同じ問題として対応する条件も確認しておくと、その後の相談が進めやすくなります。
修正後に継続保守を検討する判断基準
不具合の原因が更新の放置や管理担当者の不在なら、今回の修正だけでなく運用体制を見直す機会です。定期更新を誰が判断するか、バックアップをどこに保存するか、担当者が不在のときに誰へ連絡するかを決めます。自社で担当できる部分と、外注したい部分を分けておきましょう。
継続保守を契約する場合も、すべてのトラブルが月額内になるわけではありません。初期の不具合解消、大幅更新、独自機能の開発、営業時間外の対応などの条件を確認します。修正の完了報告を引き継ぎ資料として使い、次に同じ相談が起きたときに状況を説明できる形で残しておくことが大切です。
WordPressの不具合・障害調査と、修正後の保守について相談する
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よくある質問
原因が分からないWordPressの不具合も依頼できますか?
原因調査から相談できるサービスがあります。発生日時、画面、URL、直前に変更した内容、管理情報の有無を伝え、調査の対象と費用を確認してください。
制作した会社以外に不具合修正を頼めますか?
受け入れている事業者はあります。ただし、契約や管理権限、独自コード、利用ライセンスの確認が必要です。既存の保守窓口があれば、先に契約の対象を確認しましょう。
バックアップがなければ修正できませんか?
修正できるかは原因と残っているデータによります。バックアップの有無を伝え、調査可能な範囲を確認します。復元できるデータや機能を無条件に保証できるわけではありません。
WordPress更新後のエラーはすぐ元に戻した方がよいですか?
状況によります。元に戻すと新しい問い合わせ・注文等に影響する場合もあるため、変更内容と発生後のデータを確認し、担当者と復旧方法を決めてください。
調査費が無料なら修正料金もかかりませんか?
同じ意味ではありません。調査、コード修正、復元、緊急対応等の料金を分けて確認し、修正へ進む前に見積もりと承認の流れを決めましょう。
月額保守を契約すれば今の不具合も直してもらえますか?
契約前からある問題の扱いは会社やプランによります。保守開始前の調査・修正、月額内の対応、大幅改修などの追加費用を個別に確認してください。
まとめ
WordPressの不具合修正は、原因調査、表示の復旧、恒久的な修正、業務機能の検収を分けて依頼しましょう。スポット対応と継続保守では契約の目的が異なるため、いま起きている問題と今後任せたい範囲を整理することが大切です。まずは症状と直前の変更を記録し、作業を進める窓口へ共有してください。
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