ホームページ乗っ取り・改ざん対応会社おすすめ10選｜復旧・再発防止を比較【2026年】

ホームページが突然別のサイトへ転送される、知らないページが増えている、管理画面へログインできない、検索結果に見覚えのない文章が表示される――このような症状が起きている場合、ホームページが乗っ取られたり、第三者に改ざんされたりしている可能性があります。

ホームページの乗っ取り・改ざんは、見えているページだけを元に戻せば解決するとは限りません。サーバー内に不正ファイルやバックドアが残っていれば、復旧後に再び被害が発生することがあります。そのため、原因調査、マルウェア除去、復旧、再発防止まで対応できる会社を選ぶことが重要です。

この記事では、ホームページの乗っ取り・改ざん・不正アクセス・マルウェア感染などを相談できる会社10社を、対応範囲や実績、緊急対応、再発防止、継続保守などの観点から比較します。

なお、WordPress専門のサービスも多いため、WordPress以外のCMSや独自システムを利用している場合は、問い合わせ時に対応可否を確認してください。

ホームページ乗っ取り・改ざん対応会社おすすめ10選【比較早見表】

ホームページの乗っ取りや改ざんでは、現在発生している被害を直す「復旧」と、侵入原因を取り除く「再発防止」、さらに復旧後の安全な状態を維持する「保守管理」を分けて考える必要があります。

各社の公式サイトで公開されている情報をもとに、特徴を比較すると次のようになります。掲載順は単純な技術力の順位ではなく、企業のWeb担当者が目的に応じて選びやすいよう構成しています。

ホームページ乗っ取り・改ざん対応会社おすすめ10選

1．株式会社ファーストネットジャパン｜復旧後の再発防止・保守管理まで相談したい企業向け

株式会社ファーストネットジャパンは、1998年創業のWeb制作・システム開発会社です。ホームページの保守管理では、WordPressなどのCMS・テーマ・プラグインの更新、不正ログイン対策、WAF設定、バックアップ、サーバー監視、緊急トラブル対応などを提供しています。

乗っ取りや改ざんでは、一度ホームページを正常表示に戻しても、古いCMSやプラグイン、脆弱な管理環境をそのままにしていると再び被害に遭う可能性があります。ファーストネットジャパンは、復旧後のWebサイトを継続的に管理し、再発リスクを抑える運用体制を整えたい企業に向いています。

すでに乗っ取りやマルウェア感染が発生している場合は、被害状況やサーバー環境によって必要な作業が異なるため、まず現在の状態と対応可否を相談するとよいでしょう。

2．WebRepair｜Webサイト改ざん・ハッキング復旧を専門的に依頼したい企業向け

WebRepairは、Cross&Crown Security Intelligence合同会社が運営するWebサイト改ざん・ハッキング被害の調査・復旧サービスです。

WordPressの復旧だけでも年間500サイト以上、WordPress取り扱い実績4,490サイトと公表しており、不正ファイルやバックドアの確認、再被害防止のセキュリティ対策にも対応しています。

WordPressだけでなく、Movable Type、EC-CUBE、Laravelなどにも対応すると案内されているため、WordPress以外のホームページが乗っ取られた場合にも相談候補となります。

3．WPPLUSセキュリティサービス｜無料診断と再発保証を重視する企業向け

WPPLUSセキュリティサービスは、株式会社ツクイ・インターナショナルが運営するWordPress向けの復旧・セキュリティサービスです。

マルウェアの有無や不具合原因を確認する初期診断を無料で実施し、マルウェア除去では不正ファイル、不正コード、不正ユーザー、データベース内の不正プログラムなどを調査します。

復旧できなかった場合の復旧保証に加え、同様の事象が3か月以内に再発した場合の再発保証も用意されています。復旧後のファイアウォールやアクセス制限なども含めて相談したい企業に向いています。

4．WP KEEPER｜WordPress復旧から保守まで一社に任せたい企業向け

WP KEEPERは、株式会社プロテックと株式会社KOPが共同運営するWordPress保守・復旧サービスです。

ハッキング、マルウェア感染、ファイル改ざん、不正リダイレクト、危険サイト警告などに対応し、無料の初期調査を実施しています。制作・カスタマイズ・運用を含むWordPress関連実績は累計800件以上とされています。

復旧後は継続的なWordPress保守も依頼できるため、事故対応だけでなく、その後のバックアップやセキュリティ監視まで一社に任せたい場合に検討しやすいサービスです。

5．WordPress救急隊｜年中無休でWordPressの改ざん・マルウェアに対応

WordPress救急隊は、アトラス合同会社が運営するWordPressトラブル対応サービスです。

マルウェア感染、サイト改ざん、海外サイトへの不正リダイレクト、管理画面へのログイン不能などに対応しています。感染原因や侵入経路を確認したうえでマルウェアや不正コードを除去し、復旧後にはWordPressやプラグインの更新などの再発防止策も行っています。

営業時間を年中無休9:00〜21:00としているため、平日の日中以外にも相談先を確保しておきたい企業にも選択肢となります。

6．ワードプレスレスキュー｜復旧専門の技術者へ直接相談したい企業向け

ワードプレスレスキューは、CreativeStudio樂が運営するWordPress専門の緊急復旧サービスです。

WordPressのマルウェア感染、改ざん、乗っ取り、不正リダイレクトなどを対象に、原因調査から復旧、バックドア除去、脆弱な設定の見直し、再発防止まで一貫対応しています。

公式サイトではWordPress障害復旧1,400件以上の対応実績を公表しています。復旧そのものを主軸とする専門サービスを探している企業に向いています。

7．wp119 緊急レスキュー｜制作会社からの代行依頼にも対応

wp119 緊急レスキューは、STUDIO MIRAIが運営するWordPress復旧サービスです。

WordPressの改ざん、乗っ取り、不正アクセス、表示障害などについて、原因究明から復旧、再発防止まで対応しています。公式サイトではWordPressトラブル解決200件以上と案内されています。

制作会社や広告代理店からの代行依頼にも対応し、NDA締結、調査・対応報告書の作成にも対応しているため、自社クライアントのホームページで事故が起きた制作会社にも利用しやすいサービスです。

8．WPレスキュー｜2,000サイト超の対応実績を重視する企業向け

WPレスキューは、株式会社ネクスト・アクションが運営するWordPress専門の障害復旧・セキュリティサービスです。

公式サイトでは、官公庁・上場企業・教育機関・中小企業を含む累計2,000サイト超の障害対応実績を公表しています。ハッキング、マルウェア、不正リダイレクト、Googleのセキュリティ警告など幅広いトラブルに対応しています。

復旧後にはWAF設定、脆弱性対策、監視、WordPress保守なども提供しているため、実績と継続的なセキュリティ運用の両方を重視したい企業に向いています。

9．株式会社ノイズ｜復旧後のWeb制作・運用まで相談したい企業向け

株式会社ノイズは、福岡を拠点にホームページ制作、WordPress、SEO、保守管理などを提供するWeb会社です。

WordPressサイトのマルウェア駆除・復旧サービスでは、問い合わせ後に被害状況を調査し、見積もり後に復旧作業を行う流れを公開しています。復旧作業の目安は、状況に応じて最短即日から3営業日程度と案内されています。

セキュリティ復旧だけでなく、WordPressのカスタマイズ、制作、保守、運用支援まで相談できるため、ホームページそのものの運用体制も見直したい企業に向いています。

10．クイックレスキュー｜初期診断無料・成果報酬型で相談したい企業向け

クイックレスキューは、株式会社エレファントが運営するWordPress復旧・マルウェア駆除サービスです。

WordPressのマルウェア感染、ホームページ乗っ取り、改ざん、不正アクセス、不正リダイレクト、各種エラーなどに対応しています。初期診断・調査料を無料とし、復旧できなかった場合の返金保証や、同じ症状について90日間の再発対応を案内しています。

NDA締結や法人決済にも対応しているため、企業サイトの緊急復旧を直接エンジニアへ相談したい場合の候補となります。

ホームページ乗っ取り・改ざん対応会社を選ぶ6つのポイント

ホームページが改ざんされたときは、「とにかく表示を元に戻してくれる会社」だけで判断しないことが重要です。表面的に復旧しても侵入経路が残っていれば、再び同じ被害を受ける可能性があります。

1．原因調査と侵入経路の確認まで対応しているか

ホームページが改ざんされた原因には、古いCMSやプラグインの脆弱性、管理者アカウントの不正利用、FTP・サーバー情報の漏えいなど複数の可能性があります。

改ざんされたファイルだけを削除するのではなく、「なぜ侵入されたのか」まで調査できる会社を選びましょう。

2．マルウェアやバックドアまで除去できるか

攻撃者が再侵入するためのバックドアが残っていると、目に見えるページを修正しても再び改ざんされることがあります。

サーバー内の不正ファイル、既存ファイルへ埋め込まれたコード、データベース、不正ユーザーなど、どこまで調査・除去するのかを確認してください。

3．Googleの警告やSEOスパムにも対応できるか

ホームページの改ざんでは、検索結果に覚えのないページが大量に表示されたり、Googleやブラウザから危険なサイトとして警告されたりすることがあります。

復旧だけでなく、検索結果やGoogle Search Consoleに残ったセキュリティ問題への対応範囲も確認しておくと安心です。

4．復旧後の再発防止策まで含まれているか

CMS・テーマ・プラグインのアップデート、不要アカウントの削除、WAF、管理画面へのアクセス制限、バックアップなど、復旧後に実施する対策も重要です。

見積もりを比較するときは、「復旧費用」だけではなく「再発防止まで含まれているか」を確認しましょう。

5．緊急対応の受付時間と調査開始までの流れを確認する

企業ホームページが停止したり、不正なページへ転送されたりしている場合、復旧までの時間が長くなるほど問い合わせ・販売・採用などへの影響が広がります。

24時間受付と24時間作業対応は同じ意味ではありません。電話受付時間、メール受付時間、実際に調査を開始できる時間を確認してください。

6．復旧後の保守管理まで任せられるか

ホームページの乗っ取りや改ざんは、復旧した時点で終わりではありません。CMS更新、バックアップ、監視、脆弱性対策などを継続することで再発リスクを下げられます。

社内にWeb担当者やエンジニアがいない場合は、復旧後のホームページ保守まで任せられる会社を選ぶと、セキュリティ対策を属人化せず継続できます。

ホームページが乗っ取られた・改ざんされたときに見られる主な症状

次のような症状がある場合は、ホームページへの不正アクセスや改ざんを疑う必要があります。

• ホームページを開くと知らない海外サイトへ転送される
• 自社で作成していないページや記事が増えている
• Google検索に見覚えのないタイトルや説明文が表示される
• WordPressなどの管理画面へログインできない
• 知らない管理者アカウントが追加されている
• サーバー内に見覚えのないPHPファイルなどが存在する
• 削除した不正ファイルが再び作成される
• Google Search Consoleからセキュリティ問題の通知が届いた
• ブラウザで「危険なサイト」などの警告が表示される
• サーバー会社から大量メール送信や不正通信について連絡があった

これらの症状は一例です。表示上は正常でも、サーバー内部で不正なプログラムが動作している場合があります。

ホームページの乗っ取り・改ざんに気づいた直後の対応

現在のファイルやログをむやみに削除しない

不審なファイルを見つけても、原因を確認せず削除すると侵入経路の特定に必要な情報まで失われることがあります。まず現在のWebファイル、データベース、アクセスログなどを保全してください。

訪問者への被害が考えられる場合は公開範囲を検討する

フィッシングページが設置されている、訪問者を不正サイトへ転送している、マルウェアを配布している可能性がある場合は、ホスティング会社や専門会社と相談しながらアクセス制限や一時停止を検討します。

サーバー会社・制作会社・専門会社へ連絡する

サーバー会社から不正アクセスに関する情報を得られる場合があります。また、現在の制作会社がセキュリティ事故に対応できない場合は、乗っ取り・改ざんの調査や復旧を行う専門会社へ相談します。

復旧前のバックアップへ無条件に戻さない

正常に見えるバックアップでも、すでにマルウェアやバックドアが含まれている可能性があります。復元日だけで判断せず、感染時期や侵入経路を確認してから利用することが重要です。

復旧と同時に認証情報・脆弱性対策を見直す

原因調査の結果に応じて、管理画面、サーバー、FTP・SFTP、データベースなどの認証情報を変更し、脆弱なCMS・テーマ・プラグインやサーバー設定も見直します。

ホームページ乗っ取り・改ざん復旧の料金は会社によって大きく異なる

乗っ取り・改ざん復旧の料金は、感染範囲、サイト数、バックアップの有無、データベースへの影響、侵入経路調査、再発防止の範囲などによって変わります。

今回紹介したサービスのうち、公式サイトで料金を公開している例は次のとおりです。2026年10月7日時点の公開情報であり、実際の料金は必ず各社の見積もりをご確認ください。

料金だけを見ると1万円台から依頼できるサービスもありますが、「表示を直すだけの作業」と「マルウェア調査・バックドア除去・侵入経路調査・再発防止まで含む作業」では内容が異なります。

見積もりでは金額だけでなく、調査対象、復旧範囲、再発防止、保証期間、追加料金の条件まで比較してください。

乗っ取り・改ざん対応会社へ相談するときに準備したい情報

問い合わせ時に次の情報を整理しておくと、初期調査や見積もりを進めやすくなります。

• 被害が発生しているホームページのURL
• いつ頃から異常に気づいたか
• 現在確認できている症状
• WordPressなど利用しているCMS
• 利用しているレンタルサーバーやクラウドサービス
• 正常と思われるバックアップの有無
• サーバー会社やGoogleから届いた警告・通知
• 現在の制作会社・保守会社の有無
• 管理画面、サーバー、FTP・SFTPなどへアクセスできるか

ただし、パスワードなどの認証情報を通常の問い合わせフォームへ直接書き込むのは避け、依頼先から指定された安全な方法で共有してください。

復旧後こそホームページの保守管理を見直す

ホームページの乗っ取り・改ざんは、復旧作業だけで終わらせず、「なぜ侵入されたのか」「今後誰がアップデート・バックアップ・監視を担当するのか」まで決めることが重要です。

特に、WordPress本体やプラグインを長期間更新していない、バックアップの取得状況がわからない、制作会社との保守契約がないといった状態であれば、事故をきっかけに運用体制そのものを見直した方がよいでしょう。

株式会社ファーストネットジャパンでは、CMS・プラグインの定期アップデート、WAFなどのセキュリティ対策、バックアップ、サーバー監視、緊急トラブル対応を含めたWebサイト保守管理を行っています。復旧後の再発防止や、現在の保守体制に不安がある場合は、ホームページ保守管理サービスをご確認ください。

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ホームページの乗っ取り・改ざんに関するよくある質問

ホームページが乗っ取られた・改ざんされた場合、最初に何をすればよいですか？

まず現在のファイル、データベース、アクセスログなどを保全し、むやみに不審ファイルを削除しないようにします。訪問者へ被害が及ぶ可能性がある場合は、サーバー会社や専門会社へ相談しながらアクセス制限や一時停止を検討し、被害範囲と侵入経路を調査します。

WordPress以外のホームページでも復旧を依頼できますか？

会社によって対応範囲が異なります。WordPress専門サービスが多い一方、WebRepairのようにMovable Type、EC-CUBE、Laravelなどにも対応すると案内しているサービスもあります。独自CMSや独自システムの場合は、問い合わせ前に対応可否を確認してください。

ホームページの改ざん復旧にはいくらかかりますか？

被害状況によって大きく異なります。今回確認したサービスでは1万円台から5万円台以上の開始料金が公開されていますが、マルウェア感染、バックドア、複数サイトへの感染、データベース改ざんなどがある場合は費用が増える可能性があります。必ず調査後の見積もりと作業範囲を確認してください。

バックアップがなくてもホームページを復旧できますか？

復旧できる可能性はありますが、被害状況によって異なります。残っているWebファイルやデータベースを調査して修復できる場合もありますが、削除・破壊されたデータを完全に戻せないこともあります。バックアップがない場合ほど、現在残っているデータを不用意に変更せず専門会社へ相談することが重要です。

制作会社とセキュリティ復旧会社のどちらへ依頼すればよいですか？

現在の制作会社がマルウェア調査、バックドア除去、侵入経路調査まで対応できる場合は相談できます。一方、制作会社が通常の更新や制作しか行っていない場合は、改ざん・ハッキング復旧を専門とする会社への相談を検討してください。復旧後は制作会社や保守会社と連携して再発防止体制を整えます。

ホームページを復旧した後は何をすればよいですか？

CMS・テーマ・プラグインの更新、管理者アカウントの整理、認証情報の変更、WAFやアクセス制限、定期バックアップ、ログ監視などを実施します。社内で継続的に管理できない場合は、ホームページ保守会社との契約も検討してください。

まとめ｜復旧だけでなく原因調査と再発防止まで比較しよう

ホームページが乗っ取られたり改ざんされたりした場合、見えているページだけを元に戻すのではなく、マルウェアやバックドアの除去、侵入経路の確認、CMSやサーバーのセキュリティ対策まで実施することが重要です。

対応会社を比較するときは、料金だけでなく、原因調査の範囲、復旧対象、再発防止、緊急対応、保証、復旧後の保守体制まで確認しましょう。

また、事故後もホームページを自社だけで管理することに不安がある場合は、継続的な保守会社への切り替えも選択肢です。定期更新、バックアップ、監視、セキュリティ対策を継続することで、同じトラブルを繰り返すリスクを抑えやすくなります。