サブスクシステム開発とは？把握しておくべきポイントやおすすめ会社もご紹介

「サブスクシステムを導入したいけど、何から始めればいいのか分からない…」
「自社に合った開発会社をどう選べばいいの？」

月額課金型のサービスや定期販売ビジネスが増える中で、サブスクシステムの需要は年々高まっています。しかし、導入には決済管理や顧客管理、解約処理など多くの機能を考慮する必要があり、専門的な知識が求められます。

この記事では、サブスクシステム開発の基本から、導入時に押さえるべきポイント、信頼できる開発会社までを分かりやすく解説します。自社でスムーズにサブスクビジネスをスタートさせたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

サブスクシステム開発とは？

サブスク（サブスクリプション）システム開発とは、月額制や定額制など継続課金型のビジネスモデルに対応するためのシステムを構築することです。

具体的には、会員登録・契約管理・定期課金処理・解約処理・利用状況の可視化などの機能を組み込んだシステムが求められます。

顧客との継続的な関係を支える基盤として、セキュリティやスケーラビリティ、UI/UXにも配慮した設計が重要です。

近年では、動画配信やソフトウェア、ECサービスなど様々な業界で導入が進んでおり、企業の収益の安定化とLTV最大化に貢献しています。

サブスクシステム開発が向いているサービス

サブスクシステム開発が向いているサービスとして、主に以下が挙げられます。

サービスジャンル	向いている理由
動画・音楽配信サービス	・継続的に新しいコンテンツを提供できる ・月額課金での価値提供が成立しやすい
オンライン学習	・学習は一定期間継続して行うものが多い
SaaS	・毎日使用する業務ツールとして定着しやすい ・月額料金での利用が自然な流れとなりやすい
フィットネス・サロン	・継続利用が前提のサービス ・会員制によって来店管理や利用頻度の安定が図れる

あくまで一例なので、参考程度に留めておきましょう。

サブスクシステム開発を発注する前に把握しておくべきポイント

サブスクシステム開発を発注する前に把握しておくべきポイントとして、以下を理解しておきましょう。

1. アプリ完成後も費用が発生する
2. アプリの提供方法を確認する
3. 決済機能はなるべく絞る

それぞれ詳しく解説します。

1.アプリ完成後も費用が発生する

サブスクシステムは、一度開発して終わりではありません。

会員管理や課金処理、通知機能などが常時稼働するため、クラウドサーバーやAPIの使用料、セキュリティ対応などの運用コストが継続的に発生します。

また、バージョンアップやOS対応などのメンテナンス費用も見込む必要があります。

初期費用だけに目を向けず、ランニングコストを事前に試算しておきましょう。

2.アプリの提供方法を確認する

アプリをユーザーに届ける方法も、重要な検討ポイントです。

iOSやAndroidアプリとして提供するのか、Webアプリにするのかによって、開発の難易度や審査基準、維持費が大きく異なります。

たとえばApp StoreやGoogle Playで公開する場合、サブスクの課金ルールに各プラットフォームの制限がかかることもあります。

自社サービスの性質に合った提供方法を選び、発注時に明確にしておきましょう。

3.決済機能はなるべく絞る

ユーザーの利便性を高めようとして、多数の決済手段を用意したくなりますが、開発初期段階では必要最低限に絞りましょう。

決済機能は複雑な領域で、対応ブランドが増えるほど実装・検証・保守にかかるコストと工数が増大します。

PayPalやStripeなど主要なサービスに絞って導入し、利用状況を見ながら段階的に拡充する方針を取りましょう。

サブスクシステム開発会社の選び方

サブスクシステム開発会社の選び方として、以下3つを参考にしてみてください。

1. 実績を確認する
2. サポートの充実度を見る
3. サブスクシステムに対する理解度をチェックする

サブスクシステム開発会社を探している場合は、すべて把握しておきましょう。

1.実績を確認する

まず注目すべきは、過去の開発実績です。

特にサブスク型のビジネスモデルに関する開発経験があるかどうかは重要な判断材料になります。

自社と同じ業種や課金モデルに類似した事例があれば、必要な機能や想定される課題への対応力が高い可能性があります。

公開されている導入事例やクライアントの声を確認することで、開発会社の信頼性や得意分野を把握しやすくなるでしょう。

2.サポートの充実度を見る

サブスクシステムはリリースして終わりではなく、継続的な保守や機能改善が重要です。

そのため、開発後の運用サポートが充実しているかを確認することが大切です。

トラブル時の対応スピードや、定期的なアップデート対応、サーバーやセキュリティに関する管理体制など、運用面での支援体制が整っている会社は、長期的なパートナーとして安心感があります。

3.サブスクシステムに対する理解度をチェックする

サブスク型のビジネスには、継続課金・顧客ステータスの管理・解約時のプロセスなど、独特の要件があります。

開発会社がこれらの仕組みに対して十分な理解を持っていないと、後々トラブルにつながる可能性もあります。

打ち合わせの段階で、サブスク特有の課題や運用面に関する質問をしてみることで、理解度を測ることができるでしょう。

おすすめのサブスクシステム開発会社5選

おすすめのサブスクシステム開発会社5選として、以下をご紹介します。

1. 株式会社ファーストネットジャパン
2. オルグローラボ株式会社
3. bravesoft株式会社
4. アクセルユニバース株式会社
5. シナゲート株式会社

それぞれどのような開発会社なのか、見ていきましょう。

1.株式会社ファーストネットジャパン

株式会社ファーストネットジャパンは、大阪にある開発会社でオーダーメイドのシステム、アプリの開発を実施することが可能です。システムもアプリも開発できるノウハウを有しているので、サブスクシステム開発において安心してお任せいただけます。

また、技術力だけではなく、お客様とのズレのない認識共有も大切にしているのがポイントです。しっかりとコミュニケーションを取り、お客様の求めるサブスクシステムを開発いたします。

以下のページから弊社の詳細をチェックできるので、ぜひ参考にしてみてください。

株式会社ファーストネットジャパンの概要

2.オルグローラボ株式会社

引用：オルグローラボ株式会社

オルグローラボ株式会社は、HTML、CSS、JavaScriptなどのフロントエンド開発に特化した、ベトナム拠点のラボ型オフショア開発企業です。オフショア開発を行っているため、コストを抑えてサブスクシステムを開発できます。

また、業務システムからWebアプリケーション開発までさまざまな実績があるため、安心して依頼することが可能です。なるべく安く、高品質なサブスクシステムを開発したい場合は、候補に入れてみましょう。

オルグローラボ株式会社の概要

3.bravesoft株式会社

引用：bravesoft株式会社

bravesoft株式会社は、アプリ開発分野で業界屈指の実績を誇る企業です。2009年のスマートフォン登場直後からアプリ開発に取り組み、これまでに500本以上のアプリをリリースしてきました。

サブスクシステムはもちろん、サブスクアプリ開発を視野に入れている場合、特におすすめの会社です。モバイルアプリなどを中心に扱っている場合は、ぜひ候補に入れてみましょう。

bravesoft株式会社の概要

4.アクセルユニバース株式会社

引用：アクセルユニバース株式会社

アクセルユニバース株式会社は、2012年設立の東京都渋谷に本社を構える独立系システム開発・コンサルティング会社です。業務システムやWebサービス、スマホアプリの企画・開発・運用を一気通貫で行えます。

大手商社やサステナブル企業、研究機関など、実績も豊富なため、安心して任せられます。レベルの高いサブスクサービスを作りたいという場合は、ぜひ検討してみましょう。

アクセルユニバース株式会社の概要

5.シナゲート株式会社

引用：シナゲート株式会社

シナゲート株式会社は、東京都千代田区で設立された独立系のシステム開発・Web制作会社です。Webシステム開発に特化しており、要件定義・設計・開発・構築・運用・保守まで安心して任せられます。

専門の制作スタッフと連携し、デザイン性を重視したUIを備えたシステム構築を実行できる点に強みがあります。デザイン性やUIに凝りたいという場合は、シナゲート株式会社への依頼を検討してみましょう。

シナゲート株式会社の概要

まとめ

月額制や定額制など継続課金型のモデルでビジネスを進めていきたいのであれば、サブスクシステム開発がおすすめです。動画・音楽配信サービス、オンライン学習などさまざまなジャンルと相性が良いとされています。

ただし、「アプリ完成後も費用が発生する」といったデメリットがある点も理解しておくことが大切です。今回の記事では、サブスクシステム開発を発注する前に把握しておくべきポイントも解説しているので、併せて参考にしてみてください。

なお、当社、株式会社ファーストネットジャパンでもシステム開発を行っています。以下のページよりお問い合わせやお見積りが可能なので、ぜひご相談ください。

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